Right menu

Twój koszyk jest pusty

Znajdź przesyłkę :
Live Chat Software for Business

Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

  • Reklamacje:

Sposób zwrotu wadliwego towaru zostanie ustalony przez dział obsługi sklepu internetowego. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta dokonujemy jego naprawy (przy drobnej usterce) lub wymieniamy produkt na nowy. Jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwrócimy należność za reklamowany towar

Reklamowany towar wraz z fakturą należy przesłać na adres sklepu:

Rabbit Sp. z o.o.

Sklep Internetowy

Ul.Krakowska 141-155

50-428Wrocław

Towar produkcji Rabbit Sp. z o.o. będący na gwarancji prosimy przesłać na nasz koszt.

Proszę podać przyczynę reklamacji (krótki opis uszkodzeń), swoje dane osobowe, dane kontaktowe i ewentualnie nr konta, na który ma być dokonany zwrot należności.

Nie przyjmujemy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem.

  • Zwroty:

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

1. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

2. Towary sprzedawane przez rabbitsklep.pl mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta towaru bądź dystrybutora. Sklep Internetowy rabbitsklep.pl nie udziela żadnej gwarancji na jakiekolwiek sprzedawane towary, z wyjątkiem produktów produkcji Rabbit Sp. z o.o. Dla towaru na który producent lub dystrybutor udzielił gwarancji, Klient może reklamować nieprawidłowości dostarczonego towaru: korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, w tym wypadku Klient reklamuje sprzęt bezpośrednio do gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) a Sklep Internetowy rabbitsklep.pl jest tylko pośrednikiem przekazującym reklamację. Klient zgodnie z własnym wyborem może zgłosić się bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego albo do Sklepu Internetowego rabbitsklep.pl.


Regulamin Polityka prywatności Mapa serwisu O Firmie